카카오톡 계정 찾기와 비밀번호 재설정하는 방법
대부분 휴대폰으로 가장 많이 사용하고 있는 앱 중 하나가 카카오톡입니다. 카카오톡은 대화뿐만 아니라 전화나 쇼핑, 결제 등까지 카카오톡에서 모든 것을 해결할 수 있어서 매일매일 카카오톡을 하고는 하죠. 카카오톡은 처음 가입한 후 한 번만 로그인을 하면 자동 로그인이 되어서 편리하고 빠르게 실행할 수 있습니다. 그러나 매일마다 카카오톡은 실행하지만 자동 로그인이 되다 보니 막상 카카오톡 계정을 잊어버리시는 분들이 상당히 많습니다.
공용 PC로 카카오톡 로그인을 하는 경우나 게임이나 앱 등 회원가입 시 카카오 계정을 입력해야 되는 경우, 심지어 카카오톡 고객센터에 문의를 하기 위해 계정을 입력해야 되는 경우 등 카카오톡 계정을 알아야 할 필요가 있습니다. 카카오톡 계정 확인하는 방법은 카카오 고객센터 사이트에서 바로 쉽게 확인하실 수 있습니다. 그리고 참고로 현재 카카오톡 비밀번호를 오래 사용해서 변경해야 되시는 분들은 비밀번호 재설정을 하시면 됩니다. 따라서 지금부터 카카오톡 계정 찾기와 비밀번호 재설정하는 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
목차
카카오톡 계정 찾기
1. 인터넷 브라우저 검색창에 '카카오 고객센터'를 입력합니다.
2. kakao 고객센터 사이트를 클릭합니다.
3. 맨 하단에서 카카오계정 찾기를 클릭합니다.
4. 카카오계정 찾기를 클릭합니다.
5. 카카오계정을 찾기 위해 인증 방법을 선택합니다.
저는 편리한 방법으로 휴대폰으로 본인인증을 선택하였습니다.
6. 휴대폰 통신사와 전체 동의 버튼을 클릭합니다.
7. 문자로 인증하기 또는 PASS로 인증하기 중 클릭합니다.
8. 이름과 주민등록번호, 휴대폰 번호, 보안문자를 입력합니다.
9. 확인을 클릭합니다.
※ 입력하신 휴대폰 번호로 인증번호 문자가 전송됩니다.
10. 인증번호 6자리를 입력합니다.
11. 확인을 클릭합니다.
※ 만일 인증번호 문자를 못 받으셨다면 입력하신 휴대폰 번호를 잘 못 입력하셨는지, 또는 스팸 문자로 전송되었으면 스팸메세지함을 확인하시길 바랍니다.
12. 카카오계정을 확인하실 수 있습니다.
비밀번호 재설정하기
1. 휴대폰 번호 아래에 있는 비밀번호 재설정을 클릭합니다.
2. 인증 방법을 선택합니다.
저는 휴대폰으로 본인인증을 선택하였습니다.
3. 카카오톡에 등록된 닉네임 또는 이름을 입력합니다.
4. 카카오톡 등록된 휴대폰 번호를 입력합니다.
5. 인증요청을 클릭합니다.
6. 휴대폰으로 전송된 인증번호를 입력합니다.
7. 다음을 클릭합니다.
8. 새 비밀번호를 입력합니다.
9. 완료를 클릭합니다.
※ 비밀번호는 8 ~ 32자의 영문 대소문자, 숫자, 특수문자를 조합하여 설정하셔야 합니다.
