요즘에는 아는 지인이나 친구들에게 직접 선물을 전달하기보다는 카카오톡으로 선물을 보내는 분들이 많아졌습니다. 그러나 간혹 가다 카카오톡에 등록되어 있는 친구 중에 비슷한 이름을 가진 친구나 심지어 똑같은 이름을 가진 친구들이 있으면 잘 못 보내는 경우가 있으실 텐데요. 또는 그런 일은 드물지만 다른 사람에게 보내는 경우도 있죠. 그럴 때에는 바로 보낸 선물을 취소하실 수 있습니다. 반면에 사실 대부분 선물을 거절하는 경우도 드물지만 상대방이 내가 보낸 선물이 이미 있어서 필요 없거나 또는 다른 선물을 원하는 경우도 있으실 겁니다. 그럴 때에도 보낸 선물을 취소하실 수 있으며 취소하시면 결제 금액이 환불됩니다. 단, 이미 상대방이 선물을 사용할 경우에는 취소가 불가능하다는 점. 상대방이 선물을 사용했는지 안 했는지 사용 여부를 확인하려면 보낸 선물 내역에서 미사용 또는 사용 표시가 뜨며 미사용에는 취소 버튼이 표시되어 있고 사용에는 취소 버튼이 없습니다. 그래서 취소 버튼이 표시되어 있는 내역은 보낸 선물을 취소하실 수 있습니다. 따라서 지금부터 카카오톡 보낸 선물 취소하는 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
카카오톡 보낸 선물 취소 방법
1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 점 세개를 클릭합니다.
3. 선물하기를 클릭합니다.
4. 선물하기 목록 바에서 선물함을 클릭합니다.
5. 주문내역을 클릭합니다.
6. 취소할 주문내역에 상세보기를 클릭합니다.
7. 결제 완료 (미사용) 하단에 있는 취소를 클릭합니다.
8. 확인을 클릭합니다.
※ 만일 결제 완료 (미사용) 하단에 취소 버튼이 없는 경우에는 상대방이 이미 사용한 것이므로 취소 불가입니다.
※ 취소시 교환권을 더 이상 사용하실 수 없으며 선물 상품인 경우, 선물을 받으신 분께 선물 취소 메시지가 발송됩니다. 환불은 실제 결제한 금액으로 진행되며 이로 인해 안내된 금액과 다를 수 있습니다.
9. 확인을 클릭합니다.
10. 주문번호 하단에 결제 취소 예정이 표시된 것을 확인하실 수 있습니다.
보낸 선물 취소한 상대방 입장
※선물 받은 상대방 입장에서는 상품 상단에 '사용불가'로 뜨며 '구매자 환불진행중'이라고 표시됩니다.