카카오톡에는 '톡서랍 플러스' 구독 서비스가 있습니다. 톡서랍 플러스 구독을 신청하면 카카오톡 대화 내에서 사진과 파일, 동영상 등 클라우드에 저장이 됩니다. 그렇기 때문에 카카오톡 대화방에 있는 사진과 파일, 동영상을 삭제하셔도 이미 클라우드에 저장이 되어 있어서 톡서랍 플러스는 중요한 서비스라고 볼 수 있죠. 그러나 톡서랍 플러스를 구독하면 매달 2,200원씩 정기 결제가 되고는 하는데요. 카카오톡으로 사진과 동영상, 파일 등을 자주 받고 보내시는 분들은 톡서랍 플러스를 유용하게 사용할 수 있는 반면 카카오톡을 잘 안 하시는 분들에게는 딱히 필요성을 못 느끼시는 분들이 있으실 겁니다. 그래서 결국에는 톡서랍 플러스 구독을 해지하시려는 분들이 있으실텐데요. 지금부터 카카오톡 톡서랍 플러스 구독 해지 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다. 먼저 톡서랍 플러스 구독 해지 시 유의사항을 반드시 참고하시길 바랍니다.
<톡서랍 플러스 구독 해지 시 유의사항>
1. 상품 첫 유료결제 후 7일 이내 서비스 이용 이력이 없는 경우에만 청약철회가 가능합니다.
2. 상품 첫 유료결제 후 7일이 지나거나 서비스 이용 이력이 있는 경우 청약철회가 불가하며 남은 이용 기간만큼 기존 결제수단으로 환불됩니다.
3. 청약철회 및 환불 시 기존 결제수단으로 환불이 불가한 경우, 입력한 계좌로 환불 금액이 입금됩니다.
4. 계좌 입금에 실패할 경우, 환불적립금으로 자동 지급됩니다. 환불적립금은 '카카오톡 > 설정 > 개인 / 보안 > 내 결제 > 코인거래내역'에서 확인 가능합니다.
5. 계좌 정보를 입력하지 않을 경우, 다시 해지 신청을 진행해야 해지 가능합니다.
6. 해지 예약은 다음 정기결제일까지 상품 이용이 가능하며, 바로 해지는 해지 즉시 상품이 종료됩니다.
7. 해지 예약 후 언제든지 다시 시작하기로 해지 예약 철회가 가능합니다.
8. 바로 해지 완료 후 취소 불가하며 다시 가입해야 상품 구독이 가능합니다.
카카오톡 톡서랍 플러스 구독 해지 방법
1. 카카오톡 앱을 실행합니다.
2. 점 세개를 클릭합니다.
3. 지갑을 클릭합니다.
4. 톡서랍 플러스를 클릭합니다.
5. 해지하기를 클릭합니다.
※ 자동결제 해지 안내
- 구글 플레이 결제는 구글 플레이에서 직접 해지를 신청해주세요.
- 구글 플레이에서 해지하려면 [Play Store] 실행 > 오른쪽 상단 [계정 아이콘] 선택 > [결제 및 정기 결제] 선택 > [정기결제] 선택 > [카카오톡] 선택 > [구독 취소]를 선택해주세요.
- 해지를 원하는 경우 결제 예정일 하루 전에 구독을 취소해야 합니다.
- 결제내역 및 환불 관련 문의는 Play Store 고객센터 (080-234-0051)으로 부탁드립니다.
- 해지예약시 다음 정기결제일까지 상품 이용이 가능합니다.
6. 활성된 톡서랍 플러스를 클릭합니다.
7. 구독 취소를 클릭합니다.
8. 취소하는 이유를 선택합니다.
9. 계속을 클릭합니다.
10. 구독 취소를 클릭합니다.
※ 구독 취소할 경우에는 결제 기간이 종료되는 (날짜)에 정기 결제가 취소되고 이후 더 이상 요금이 청구되지 않습니다. 이 날짜 이전에 언제든지 정기 결제를 재개할 수 있습니다.