갤럭시 휴대폰 소리가 안날 때, 4가지 해결방법
휴대폰을 사용하다 보면 갑자기 미디어 소리가 안들리거나 작아지는 경우가 있습니다. 또한 통화를 할 때에도 상대방의 소리가 안들리거나 작아지는 경우가 있으실 텐데요. 이러한 현상은 일시적인 오류 발생 또는 휴대폰 설정을 잘 못 눌러 소리가 안 들리거나 작아진 원인일 수도 있습니다. 특히 무음 모드나 진동 모드로 설정하신 분들은 당연히 소리가 들리지 않을 수가 있죠. 그래서 소리 모드로 설정하셔야 합니다.
휴대폰 소리가 안날 때 4가지 해결방법이 있습니다. Samsung Members에서 미디어와 통화 스피커를 테스트해서 스피커에 이상이 있는지 이상 유무를 확인하실 수 있습니다. 또는 미디어 음량을 확인해서 높이는 방법과 접근성에서 모든 소리 끄기와 알림에서 방해금지 끄기 방법이 있습니다. 4가지 방법 모두 한 번 실행해보시고 만일 4가지 방법 모두 실행했는데도 소리가 나지 않으시면 아무래도 휴대폰에 문제가 있는 것이므로 휴대폰 수리점에 방문하셔야 합니다. 일단 수리점에 방문하시기 전에 반드시 4가지 방법을 해보시길 바랍니다. 따라서 지금부터 갤럭시 휴대폰 소리가 안날 때, 4가지 해결방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.
목차
스피커 테스트로 해결하기
1. Samsung Members 앱을 실행합니다.
※ Samsung Members 앱은 Samsung 폴더에 위치되어 있습니다.
2. 자가 진단을 클릭합니다.
3. 테스트 항목 보기를 클릭합니다.
4. 스피커를 클릭합니다.
5. 재생 버튼을 누릅니다.
6. 휴대폰을 귀에 가까이 가져가 봅니다.
7. 스피커에 소리가 들리면 네를 클릭합니다. 반면에 안들리면 아니요를 클릭합니다.
8. 휴대폰 화면을 마주 보고 재생 버튼을 클릭합니다.
9. 스피커에 소리가 들리면 네를 클릭합니다. 반면에 안들리면 아니요를 클릭합니다.
10. 통화 스피커와 미디어 스피커 이상여부를 확인하실 수 있습니다.
미디어 음량 확인하기
1. 설정 앱을 클릭합니다.
2. 소리 및 진동을 클릭합니다.
3. 음량을 클릭합니다.
4. 미디어에 동그라미 버튼을 클릭하여 오른쪽으로 조절합니다.
※ 오른쪽으로 조절할수록 음량이 커지고 왼쪽으로 조절할수록 음량이 작아집니다.
모든 소리 끄기
1. 설정 앱을 클릭합니다.
2. 접근성을 클릭합니다.
3. 청각 보조를 클릭합니다.
4. 모든 소리 끄기 버튼을 클릭하여 비활성화합니다.
방해 금지 끄기
1. 설정 앱을 클릭합니다.
2. 알림을 클릭합니다.
3. 방해 금지를 클릭합니다.
4. 방해 금지 버튼을 클릭하여 비활성화합니다.
