유생정보

요즘에는 카카오톡에 귀여운 이모티콘과 평소 좋아하는 캐릭터 이모티콘 등 다양한 이모티콘이 많이 생겨 사람들이 구매를 자주 하고는 합니다. 저 또한 제가 자주 사용하는 이모티콘이 새로 나올때마다 구매를 하고는 하는데요. 그런데 가끔 이모티콘을 한번 보려고 눌렀는데 실수로 구매 결제를 누른 경우가 있습니다. 그럴 때에는 바로 환불을 하셔야 하는데요. 또한 상대방에게 선물을 하기 위해서 이모티콘 구매를 했는데 상대방이 마음에 들지 않다는 이유로 환불을 해야 하는 경우가 있고 내가 쓸려고 구매를 했는데 막상 쓰다 보니 별로여서 더 이상 쓸 필요가 없어 환불을 하게 됩니다.

 

이모티콘 환불하는 방법은 아주 간단합니다. 저는 예전에는 이모티콘 환불을 아예 못할줄 알았는데 찾아보니깐 환불하기가 있더라고요. 단 이모티콘 환불기간은 구매한 당일부터 7일 이내에 환불을 하셔야한다는 점. 7일이 지나면 환불이 불가능하니 주의하시기 바랍니다. 오늘은 카카오톡 이모티콘 환불하기 방법에 대해서 알려드리도록 하겠습니다.

 

 

이모티콘 환불하기

1. 톱니바퀴 모양을 클릭합니다.

2. 전체 설정을 누릅니다.

 

 

3. 고객센터/도움말을 클릭합니다.

4. 문의하기를 누릅니다.

 

 

5. 문의하기를 클릭합니다.

6. 일반문의 목록을 누릅니다.

 

 

7. 이모티콘 환불을 클릭합니다.

8. 제목과 내용을 입력합니다.

 

 

9. 구글 주문번호를 입력하기 위해 Gmail (구글 이메일)에 들어갑니다.

 

 

10. 구글플레이 주문 영수증을 클릭합니다.

11. 주문번호가 나옵니다.

 

12. 주문번호 12자를 입력합니다.

13. 답변 받을 이메일 주소를 입력합니다.

 

14. 이용동의를 클릭합니다.

15. 문의접수를 누릅니다.

16. 카카오톡 환불 문의접수가 완료되었습니다.

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